KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz Coşkunlar Tuğla Kiremit / Coşkunlar Yapı Market ("Şirket") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Adres: Sanayi, Cahit Dalokay Blv. No:41, 23190 Elazığ Merkez/Elazığ
Telefon: 0553 387 47 23
E-Posta: coskunlaras@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için), vergi numarası
• İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres
• Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme kayıtları
• Fiziksel Mekan Güvenliği: Mağaza ve fabrika güvenlik kamerası kayıtları
• Pazarlama Bilgisi: İletişim tercihleri, anket cevapları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerinizin alınması ve teslimatı
• Fatura, irsaliye ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Bayilik başvurularının değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
• İletişim formu üzerinden gelen talep ve şikayetlerin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret hukuku vb.)
• Mağaza ve fabrika güvenliğinin sağlanması
• Talep edilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderimi (SMS, e-posta)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve bayilik başvuru formları, telefon, e-posta, WhatsApp, fiziksel sipariş formları ve güvenlik kameraları aracılığıyla toplanmaktadır. Veri işleme faaliyetlerimiz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanmaktadır:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri
• Açık rıza vermeniz halinde ticari elektronik ileti gönderimi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yurt içinde; lojistik firmaları, muhasebe ve hukuk danışmanlarımız, yetkili bayilerimiz ve yetkili kamu kurumları (vergi dairesi, mahkemeler vb.) ile yasal yükümlülükler çerçevesinde paylaşılabilmektedir. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz; işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (vergi kayıtları için 5 yıl, ticari defterler için 10 yıl vb.) dikkate alınarak saklanmakta, sürenin dolmasıyla birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Güvenlik kamerası kayıtları 90 gün saklanmaktadır.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartlar gerçekleştiğinde silinmesini / yok edilmesini isteme
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:

• Yazılı Başvuru: Sanayi, Cahit Dalokay Blv. No:41, 23190 Elazığ Merkez/Elazığ
• E-Posta: coskunlaras@gmail.com
• Telefon: 0553 387 47 23

Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.